Phản hồi về khiếu nại của ông Phan Đình Huy - chủ kênh CÚ ĐẤM THÉP TV

LTS - Việt Nam là đất nước có nguồn tài nguyên đa dạng và có một kho tàng kiến thức truyền thống về cây thuốc. Ngày nay, với sự tiến bộ trong nghiên cứu, trong công nghệ hỗ trợ nông nghiệp và chiết xuất, nhiều sản phẩm chữa bệnh, làm đẹp, chăm sóc sức khỏe từ cây thuốc Việt Nam đã được ra đời và phát triển. Nông nghiệp và công nghiệp dược liệu có thể tạo ra công ăn việc làm, chăm sóc sức khỏe, đóng góp vào phát triển kinh tế - đây là vấn đề mà bạn đọc Sinh thái nông nghiệp dành sự quan tâm đặc biệt.

• Đẩy mạnh phát triển mô hình nông nghiệp tuần hoàn, nông nghiệp hữu cơ
• Tập đoàn Masan tiếp tục được vinh danh trong Top 15 doanh nghiệp niêm yết

Mới đây, TCĐT Sinh thái nông nghiệp có nhận được thư điện tử của ông Phan Đình Huy (chủ kênh youtuber Cú Đấm Thép TV) khiếu nại về việc bài viết “Serum hôi nách được Youtuber Cú Đấm Thép Phan Đình Huy quảng cáo “thổi phồng” như thuốc” có nội dung không chính xác. Sau khi xem xét, tòa soạn xin phản hồi lại một số thông tin như sau:

Đối với một số nội dung về giới thiệu sản phẩm mà TCĐT Sinh thái nông nghiệp đã đăng, PV đã trích dẫn thông tin được khai thác từ một số Fanpage, kênh Youtube,... Tại một số Fanpage và kênh Youtube này đều có clip, hình ảnh của ông Phan Đình Huy giới thiệu về sản phẩm. Theo quy định, các hình ảnh, clip giới thiệu này đều được tòa soạn lưu giữ lại để làm căn cứ trước khi xuất bản bài viết. Điều này, TCĐT Sinh thái nông nghiệp cũng đã thực hiện đúng theo quy định tại Luật Báo chí 2016.

Về thông tin PV viết bài đã mua hàng từ các đối tượng bán hàng giả mạo, hàng nhái chứ không phải mua từ cơ sở của ông Phan Đình Huy. Khi xác minh, PV khẳng định đã liên hệ để đặt hàng, mua hàng tại Fanpage có tên CÚ ĐẤM THÉP TV. Tòa soạn cũng lưu giữ những hình ảnh về nội dung được tư vấn, trao đổi và đặt hàng mua sản phẩm của PV với Fanpage này. Sau khi đặt hàng mua sản phẩm từ Fanpage có tên CÚ ĐẤM THÉP TV, PV đã nhận được sản phẩm với các thông tin thể hiện trên bao bì với nội dung như bài viết mà TCĐT Sinh thái nông nghiệp đã thông tin.

Thế nhưng, nội dung mà ông Phan Đình Huy gửi qua thư điện tử nêu rõ:“Tuy nhiên, sản phẩm của tôi đang bán được gia công từ Công ty TNHH SX TM Mỹ phẩm NGÔ THÀNH PHÚ, còn nội dung và hình ảnh báo đăng là công ty Ngô Thanh Phủ, được in trên bao bì hàng giả, hàng nhái lại sản phẩm chính hãng mà tôi đang phân phối độc quyền. Chứng tỏ phóng viên viết bài đã mua hàng từ các đối tượng bán hàng giả mạo, hàng nhái lại chứ không phải mua từ cơ sở tôi”.

Vấn đề này, để khẳng định PV có mua hàng “đúng chuẩn” của ông Phan Đình Huy chào bán hay không, chỉ có cơ quan chức năng có thẩm quyền mới có thể khẳng định được. Mặc dù vậy, để không gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của ông Phan Đình Huy và doanh nghiệp của ông Huy, tòa soạn đã tạm thời gỡ bài viết cho đến khi có thông báo chính thức từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Bên cạnh đó, TCĐT Sinh thái nông nghiệp cũng mong muốn được ông Phan Đình Huy phối hợp để sớm có buổi làm việc trực tiếp cùng tòa soạn để các thông tin được rõ ràng hơn. Hoặc trong trường hợp cần thiết, buổi làm việc sẽ có sự chứng kiến của các cơ quan chức năng có thẩm quyền nhằm có thông báo chính thức về sản phẩm và việc mua bán sản phẩm này.

Điều này, sẽ giúp cho sự việc được rõ ràng hơn nhằm có thông tin khách quan hơn đến bạn đọc và người tiêu dùng. Cùng với đó, đây cũng là cách tốt nhất để bảo vệ danh dự, hình ảnh cá nhân, công việc kinh doanh của ông Phan Đình Huy và ngăn chặn tình trạng bán hàng giả, hàng nhái của sản phẩm.

Ngoài ra, trong bài viết của Sinh thái nông nghiệp có trích dẫn một số ý kiến của chuyên gia, quy định của pháp luật để độc giả có góc nhìn chuyên sâu hơn và hiểu rõ hơn về quy định nhãn hàng hóa bắt buộc khi lưu hành ra thị trường. Thông tin này không quy chụp hay khẳng định gì về sản phẩm.

Ban biên tập TCĐT Sinh thái nông nghiệp luôn có thiện chí để phối hợp cùng ông Phan Đình Huy để có thể loại bỏ hàng giả, hàng nhái và bảo vệ những sản phẩm có nguyên liệu từ nông nghiệp chân chính, bảo vệ người tiêu dùng trên cả nước. Bằng chứng là việc ngay sau khi nhận được phản ánh và xác minh, toà soạn đã lập tức tạm thời gỡ bỏ bài viết chưa đầy đủ, cập nhật thông tin và hình ảnh về sản phẩm theo phía ông Phan Đình Huy cung cấp.

Thông qua đây, tòa soạn TCĐT Sinh thái nông nghiệp cũng xin chân thành cảm ơn và tiếp thu các ý kiến từ ông Phan Đình Huy. Đối với một số sơ suất trong bài viết, tòa soạn xin được xin lỗi ông Phan Đình Huy và bạn đọc. Tòa soạn rất mong tiếp tục nhận được sự quan tâm, góp ý của ông Phan Đình Huy nói riêng và tất cả các độc giả trên cả nước để ngày càng phục vụ bạn đọc được tốt hơn.

BBT