Ngày 01/01/2025, theo Nghị quyết số 175/2024/QH15 của Quốc hội, thành phố Huế chính thức trở thành thành phố trực thuộc Trung ương thứ 6 của cả nước. Đây là một dấu son lịch sử, mở ra một chương mới cho sự phát triển kinh tế - xã hội của vùng đất Cố đô. Trong năm đầu tiên mang một vị thế mới, bên cạnh những vận hội, thành phố cũng đã đối mặt với không ít thách thức, đặc biệt là từ các yếu tố thời tiết cực đoan.
Nhìn lại toàn cảnh năm 2025, một năm đầy ý nghĩa nhưng cũng rất đặc biệt, HueWACO đã thể hiện rõ vai trò trụ cột của mình. Dưới ảnh hưởng của hiện tượng La Nina khiến nền nhiệt trung bình cả năm thấp hơn gần 1,50C, công ty vẫn hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh. Sản lượng nước thương phẩm ước đạt 63,5 triệu m³, doanh thu từ nước ước đạt gần 629 tỷ đồng (tăng 1,55% so với cùng kỳ). Những con số ấn tượng này là minh chứng cho một hệ thống vận hành bền bỉ, có khả năng thích ứng cao.
Bản lĩnh được tôi luyện qua trận lũ lịch sử
Cuối năm 2025, Huế đã phải hứng chịu một trận mưa lũ lịch sử, được xem là phép thử cực đại đối với năng lực ứng phó của toàn bộ hệ thống hạ tầng thành phố. Và chính trong gian khó, bản lĩnh của những người làm nước Cố đô lại càng được thể hiện rõ nét. Trong những ngày nước lũ dâng cao, cô lập nhiều khu vực, nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân không những không giảm mà còn tăng đột biến.
Ghi nhận vào ngày đỉnh lũ 31/10/2025, sản lượng nước sản xuất của toàn hệ thống đã đạt hơn 253.000 m³, gấp 1,3 lần so với ngày thường. Con số kỷ lục này cho thấy sự chuẩn bị kỹ lưỡng và khả năng huy động tối đa công suất của các nhà máy. Thành quả ấn tượng ấy có được là nhờ HueWACO đã luôn chủ động triển khai phương án “4 tại chỗ, 3 sẵn sàng”, chuẩn bị đầy đủ phương tiện, vật tư, thiết bị, huy động 100% lực lượng ứng trực để kịp thời khắc phục sự cố, duy trì cấp nước liên tục và an toàn cho người dân.
Trao đổi về giai đoạn cam go này, ông Dương Quý Dương, Tổng Giám đốc HueWACO, nhấn mạnh: “Đối với chúng tôi, việc đảm bảo dòng nước sạch không chỉ là nhiệm vụ sản xuất kinh doanh mà còn là trách nhiệm với cộng đồng. Trong những thời điểm khó khăn nhất như trận lũ lịch sử cuối năm 2025, phương châm “4 tại chỗ, 3 sẵn sàng” không chỉ là khẩu hiệu mà đã trở thành mệnh lệnh từ trái tim, thôi thúc toàn thể cán bộ công nhân viên nỗ lực phi thường để không một người dân nào bị thiếu nước sạch”.
An ninh nguồn nước và nền tảng chất lượng vượt trội
Biến đổi khí hậu đang đặt ra những thách thức ngày càng lớn đối với an ninh nguồn nước. Nhận thức sâu sắc vấn đề này, HueWACO đã xây dựng một chiến lược dài hạn, đa nguồn, đảm bảo sự ổn định cả về lưu lượng, áp lực, cấp nước liên tục và chất lượng nước. Công ty hiện đang khai thác chủ yếu từ nguồn nước mặt của các con sông lớn như sông Hương, sông Bồ, sông Ô Lâu – những dòng sông có lưu lượng dồi dào và chất lượng ổn định.
Đối với các khu vực phía Nam như Lộc An, Lộc Trì, Chân Mây, nơi nguồn nước tại chỗ dễ suy giảm vào mùa khô, HueWACO đã nghiên cứu và triển khai các phương án bổ sung nguồn thay thế từ các hồ chứa lớn như Tả Trạch, Truồi và Thủy Yên. Cách làm này đã tạo ra một mạng lưới cấp nước liên thông, linh hoạt, sẵn sàng ứng phó với mọi kịch bản thiếu hụt.
Không chỉ đảm bảo về lưu lượng, chất lượng nước còn là cam kết vàng của HueWACO. Nước sạch thành phẩm của công ty không chỉ đáp ứng QCVN 01:2024/BYT của Bộ Y tế và QCĐP 01:2022/TTH của tỉnh, mà còn phải tuân thủ TCNB HueWACO 01/2025 – tiêu chuẩn nội bộ với những thông số giám sát khắt khe hơn. Cam kết về chất lượng được HueWACO cụ thể hóa bằng một hệ thống quan trắc, giám sát bài bản, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật như Luật Tài nguyên nước 2023, Nghị định số 53/2024/NĐ-CP và Nghị định số 23/2026/NĐ-CP.
Lý giải về cam kết chất lượng này, ông Dương Quý Dương khẳng định: “Chúng tôi không chỉ tuân thủ các quy chuẩn quốc gia và địa phương mà còn tự đặt ra những tiêu chuẩn nội bộ khắt khe hơn. Mỗi giọt nước đến tay người dân phải là một lời cam kết về sự an toàn, tinh khiết, góp phần bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho cả cộng đồng”.
Chuyển đổi số và hành trình kiến tạo tương lai
Năm 2026, song hành cùng nhịp phát triển và yêu cầu quản trị hiện đại của thành phố Huế, HueWACO xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm. Dù quá trình này còn nhiều thách thức, từ việc đồng bộ hạ tầng công nghệ đắt đỏ, bài toán nhân lực chuyên sâu đến việc hợp nhất các nguồn dữ liệu phân tán, công ty đang từng bước đầu tư để xây dựng một hệ thống quản trị thông minh, hiệu quả.
Tổng Giám đốc Dương Quý Dương chia sẻ về tầm nhìn: “Chuyển đổi số là một hành trình tất yếu và đầy thách thức. Dù còn đối mặt với những khó khăn về hạ tầng và nhân lực, chúng tôi xác định đây là khoản đầu tư chiến lược cho tương lai. Việc số hóa toàn diện sẽ giúp HueWACO quản trị hiệu quả hơn, vận hành tối ưu hơn và quan trọng nhất là phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, minh bạch hơn”.
Trong tương lai, HueWACO sẽ tiếp tục đẩy mạnh đầu tư vào công nghệ xử lý tiên tiến, kết hợp các mô hình thuật toán để dự báo chất lượng nguồn nước. Dự án trọng điểm sắp tới là triển khai hệ thống quản lý giám sát chất lượng nước và bản đồ kết nối các cảm biến đo trên mạng lưới về trung tâm điều hành HueWOC. Cùng với đó, kế hoạch lắp đặt mới 20 bộ giám sát online chất lượng nước sạch ngay trên mạng cấp nước sẽ giúp công ty giám sát chất lượng nước đến tận hộ gia đình.
Sau hơn một năm Huế mang tầm vóc mới, vai trò của những đơn vị như HueWACO ngày càng được khẳng định. Bằng chiến lược phát triển bền vững, tầm nhìn dài hạn và sự đầu tư mạnh mẽ cho công nghệ, Công ty không chỉ hoàn thành sứ mệnh cung cấp nước sạch mà còn đang góp phần tạo ra một “dòng chảy thịnh vượng”, nuôi dưỡng sức sống và khát vọng vươn lên của thành phố di sản.
